Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden, Unternehmen, Händler, Kommunen, öffentliche Auftraggeber sowie selbständige Vertragspartner.
Kein Widerrufsrecht für gewerbliche Kunden
Für gewerbliche oder selbständige Vertragspartner gewähren wir kein Widerrufsrecht. Ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht besteht für Bestellungen in unserem B2B-Onlineshop nicht.
Umtausch und Rücknahme
Ein Umtausch oder eine Rücknahme von Waren erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung durch uns. Ein Anspruch auf Umtausch oder Rücknahme besteht nicht.
Stimmen wir einem vom Besteller gewünschten Umtausch oder einer Rücknahme zu, trägt der Besteller sämtliche daraus entstehenden Kosten. Dazu gehören insbesondere Rücksendekosten, Transportkosten sowie gegebenenfalls Prüf-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungskosten.
Zustand der zurückgesandten Ware
Zurückgesandte Ware muss sich in neuwertigem, unbenutztem und verkaufsfähigem Zustand befinden. Die Ware ist vollständig, sicher verpackt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückzusenden.
Sonderfertigungen
Sonderfertigungen, kundenspezifisch angefertigte Artikel sowie auf Wunsch des Bestellers besonders beschaffte Waren sind vom Umtausch und von der Rücknahme ausgeschlossen.
Hinweis
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir prüfen können, ob eine Rücknahme oder ein Umtausch im Einzelfall möglich ist. Unangekündigte Rücksendungen können nicht automatisch angenommen oder gutgeschrieben werden.
